Teslim aldığınız ürün ile ilgili genel iade şartları aşağıdaki gibidir;

• İade talebinizi, ürünlerinizin teslim edildiği tarihten itibaren 7 gün içerisinde ve ürününü son kullanım tarihi geçmeden iletmeniz gerekmektedir.
• İade etmek istediğiniz ürün ile birlikte orijinal faturayı ibraz teslim etmeniz gerekmektedir.
• İadeler mutlak surette orijinal kutu veya ambalajı/etiketi ile birlikte yapılmalıdır
  
  İade ettiğim ürünün geri ödemesi ne zaman yapılacak?

Lissehome tarafından iade işlemi onaylandıktan sonra; ödemesi ‘Kredi Kartı’ ile gerçekleştirilen siparişlerin ücret iadesi, kredi kartına yapılmaktadır. Ödemenizin kartınıza yansıması bankaların işlem sürelerine göre farklılık gösterebilmektedir. Bankanıza bağlı olarak, maksimum 10 iş günü içinde ödediğiniz tutar kartınıza iade edilecektir. Bu süreç tamamen bankanıza bağlıdır ve Lissehome’nın bankanıza müdahale etme hakkı yoktur.

Ayrıca ödemesi ‘Havale’ yöntemi ile ödeme yapılan siparişlerin ücret iadesi, havale yapılan hesaba nakit olarak yapılmaktadır.